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Vérifier le permis d’un exterminateur
Au Québec, une entreprise qui applique des pesticides chez vous doit avoir un permis, et la personne qui fait le travail doit être certifiée. La vérification prend cinq minutes et se fait en ligne, avant de signer quoi que ce soit.
Ce que la loi exige
- Un permis pour l’entreprise. Le gouvernement du Québec exige un permis de toute entreprise qui vend ou utilise des pesticides contre rémunération. L’extermination entre dans l’activité appelée « application en gestion parasitaire ». Le permis est valide trois ans.
- Un certificat pour la personne. Les travaux doivent être faits par un employé certifié, ou sous la surveillance d’un employé certifié.
- À Montréal, un permis municipal. La Ville exige en plus un permis annuel des entreprises qui appliquent des pesticides sur son territoire, et publie la liste des titulaires.
Une entreprise sérieuse donne son numéro de permis sans hésiter. Il figure souvent sur sa soumission, sa facture ou son camion.
Vérifier en trois étapes
- Demandez le nom légal de l’entreprise et son numéro de permis. Le nom commercial sur le camion n’est pas toujours celui du registre.
- Cherchez dans le registre public des permis et certificats de pesticides du ministère de l’Environnement. Vous y verrez si le permis est en vigueur et pour quelle activité.
- À Montréal, consultez aussi la liste de la Ville des applicateurs commerciaux titulaires d’un permis annuel, publiée sur son portail de données ouvertes.
Le registre provincial se trouve sur le site du ministère : registres publics des permis et certificats.
Les questions à poser avant d’accepter
- Quel est votre numéro de permis, et au nom de quelle entreprise?
- La personne qui viendra est-elle certifiée?
- Avez-vous une assurance responsabilité?
- Quels produits utiliserez-vous, et combien de temps faut-il rester hors du logement?
- Combien de visites sont comprises, et revenez-vous sans frais si le problème persiste? Pendant combien de temps?
- Aurai-je une soumission et une facture écrites, avec le détail du traitement?
Méfiez-vous d’un prix donné sans aucune question, d’une demande de paiement complet avant la première visite, ou d’un refus de mettre l’engagement de retour par écrit.
Punaises de lit à Montréal : la déclaration
À Montréal, l’exterminateur doit déclarer à la Ville chaque traitement contre les punaises de lit. Cette déclaration aide la Ville à suivre les immeubles touchés. Vous pouvez demander à l’entreprise de confirmer qu’elle l’a faite.
La page punaises de lit explique le reste de la démarche, y compris le rôle du propriétaire et du locataire.
Questions fréquentes
Un exterminateur sans permis, qu’est-ce que je risque?
Des produits mal choisis ou mal dosés dans votre logement, aucun recours simple si le traitement échoue, et parfois un problème aggravé. Le permis indique que l’entreprise est connue du ministère et soumise à ses règles.
Les produits sont-ils sécuritaires pour les enfants et les animaux?
Les produits homologués le sont lorsqu’ils sont appliqués selon l’étiquette, ce qui comprend un délai avant de revenir dans les pièces traitées. Dites à l’exterminateur s’il y a des enfants, une personne enceinte, des animaux ou un aquarium : il adaptera la méthode.
Les entreprises proposées par ce site ont-elles un permis?
Votre demande est transmise à une entreprise d’extermination établie qui dessert votre secteur. Nous vous encourageons quand même à faire la vérification vous-même : elle prend cinq minutes et elle est à jour.
Page révisée le 13 novembre 2026
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